Formations qualifiantes
CQP EMPLOYÉ LIBRE-SERVICE
Certificat de Qualification Professionnelle Employé de Commerce en magasin ELS
La formation en alternance Employé de Libre-Service permet de d’exercer un métier commercial qualifié dans tout type de magasin, grande ou petite surface de vente, alimentaire, spécialisée ou généraliste. Elle est financée par un contrat de professionnalisation signé avec un employeur dans le cadre d’un CDD, CDI ou CPF de transition professionnelle (ex CIF).
Sous la direction du chef de rayon, le travail de l’ELS consiste à effectuer toutes les opérations permettant d’optimiser le point de vente et de mettre les produits à la disposition de la clientèle.
Vous participerez aux commandes et à la réception des marchandises, à la mise en rayon, au marquage des produits, ainsi qu’à la gestion des stocks et de l’inventaire.
Vous serez initié aux techniques de vente et de lutte contre la démarque, à la lecture des codes-barres, aux règles de stockage et au maniement d’un transpalette électrique.
Par votre présentation, vous aurez à refléter l’image du magasin et devrez adapter votre comportement commercial à la politique de l’enseigne, pour accueillir, informer et orienter les clients.
Accessible avec un CAP, BEP ou sans expérience préalable, la certification d’employé de libre-service vous offre l’opportunité d’intégrer la distribution par la petite porte. Libre à vous ensuite de suivre une formation Bac Pro et pourquoi pas, avec l’expérience, de vous qualifier davantage pour un poste de gestionnaire de stock ou de responsable de rayon !
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Vous pouvez également nous retrouver et candidater directement sur Parcoursup, en indiquant le nom de l'école "Groupe Alternance " sur Parcoursup. Vous n'aurez plus qu'à sélectionner la ville de l'école.
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Débouchés
Employé de commerce libre-service
Employé libre-service produits frais
Employé libre-service produits non frais
Employé de commerce rayon
Hôte de caisse
Gondolier
Vendeur conseil
(liste non exhaustive)
Public / Prérequis
Titulaire d’un diplôme de Brevet des collèges, CAP ou BEP (niveau VI ou V)
Rémunération
Les étudiants bénéficieront d'une rémunération de 55% à 100% du SMIC selon l'âge et le nombre d'années d'études.
Rythme
Contrat de Professionnalisation de 8 mois, intégrant une durée de 224 à 256 heures de formation.
Délai d'entrée en formation
Selon les rythmes d’alternance (calendriers) définis par type de formation, propres à chaque établissement, et sauf aléa ou cas de force majeure ne dépendant pas des CFA ou accord librement consenti entre l’entreprise d’accueil, l’alternant(e) et l’école, le délai d’entrée en formation est de 48h minimum à 1 mois maximum.
Coût de la formation
Les formations sont prises en charge par les OPCO, sans frais d’inscription et rémunérées en alternance allant de six mois à deux ans, dans les domaines de la vente, du commerce, de l’administratif et de la gestion.
Programme et diplôme
Module 1 - Environnement de Travail
- Après une présentation des circuits de distribution en France, vous devrez vous familiariser avec votre environnement de travail, apprendre à partager les informations avec vos collègues et les règles du travail en équipe : savoir communiquer, comprendre les évolutions numériques, partager votre savoir-faire…
- 48 heures de cours
Module 2 - Relation Client
- L’accueil du client et fondamental pour une enseigne. Vous devrez savoir vous rendre disponible et vous exprimer de manière adaptée pour être capable de le prendre en charge, lui donner des informations commerciales de qualité, l’orienter dans les rayons, et traiter une réclamation en maintenant la qualité d’accueil.
- 48 heures de cours
Module 3 - Rayon
- Votre tâche principale sera d’assurer le maintien du bon état marchand d’un rayon ou d’un secteur du magasin. Cela passe par l’approvisionnement du linéaire, l’implantation des produits, le balisage, l’étiquetage, la mise en valeur des marques ou encore la lutte contre la démarque, en suivant rigoureusement le plan d’implantation défini par le chef de rayon.
- 72 heures de cours
Module 4 - Réserve
- Vous apprendrez à réaliser les inventaires de produits en réserve dans le respect des procédures en vigueur. Comment contrôler la réception des marchandises et vérifier la conformité avec le bon de commandes, enregistrer les entrées de stock, réaliser le rangement des produits en fonction de l’espace, assurer l’entretien des lieux et maîtriser le maniement d’un transpalette électrique.
- 72 heures de cours
Où faire mon diplôme ?
Et après ?
De nombreux choix s’offrent à vous pour poursuivre votre cursus au sein de Groupe Alternance. N’hésitez plus, trouvez votre prochain diplôme !
Pourquoi choisir
Groupe Alternance ?
Groupe Alternance, fondé en 1998, fait partie des plus grandes écoles en alternance de l’Enseignement Supérieur français.
Elle propose des formations post-bac en alternance de BAC à BAC +5, dans les métiers de la vente, du commerce, du marketing, des ressources humaines et de la finance, toutes reconnues par des diplômes d’Etat ou des titres certifiés (RNCP).
Sans frais d’inscription, nos formations sont prises en charge par les OPCO et rémunérées en alternance.
NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires.
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