Formations qualifiantes

Employé(e) de libre service

CQP EMPLOYÉ LIBRE-SERVICE
Certificat de Qualification Professionnelle Employé de Commerce en magasin ELS

La formation en alternance Employé de Libre-Service permet de d’exercer un métier commercial qualifié dans tout type de magasin, grande ou petite surface de vente, alimentaire, spécialisée ou généraliste. Elle est financée par un contrat de professionnalisation signé avec un employeur dans le cadre d’un CDD, CDI ou CPF de transition professionnelle (ex CIF).

Sous la direction du chef de rayon, le travail de l’ELS consiste à effectuer toutes les opérations permettant d’optimiser le point de vente et de mettre les produits à la disposition de la clientèle.

Vous participerez aux commandes et à la réception des marchandises, à la mise en rayon, au marquage des produits, ainsi qu’à la gestion des stocks et de l’inventaire.

Vous serez initié aux techniques de vente et de lutte contre la démarque, à la lecture des codes-barres, aux règles de stockage et au maniement d’un transpalette électrique.

Par votre présentation, vous aurez à refléter l’image du magasin et devrez adapter votre comportement commercial à la politique de l’enseigne, pour accueillir, informer et orienter les clients.

Accessible avec un CAP, BEP ou sans expérience préalable, la certification d’employé de libre-service vous offre l’opportunité d’intégrer la distribution par la petite porte. Libre à vous ensuite de suivre une formation Bac Pro et pourquoi pas, avec l’expérience, de vous qualifier davantage pour un poste de gestionnaire de stock ou de responsable de rayon !

Informations

Débouchés

Employé de commerce libre-service
Employé libre-service produits frais
Employé libre-service produits non frais
Employé de commerce rayon
Hôte de caisse
Gondolier
Vendeur conseil
(liste non exhaustive)

Public

Titulaire d’un diplôme de Brevet des collèges, CAP ou BEP (niveau VI ou V)

Rémunération

Les étudiants bénéficieront d'une rémunération de 55% à 100% du SMIC selon l'âge et le nombre d'années d'études.

Rythme

Contrat de Professionnalisation de 8 mois, intégrant une durée de 224 à 256 heures de formation.

Inscrivez vous pour la rentrée 2020 !

Programme
Module 1 - Environnement de Travail
  • Après une présentation des circuits de distribution en France, vous devrez vous familiariser avec votre environnement de travail, apprendre à partager les informations avec vos collègues et les règles du travail en équipe : savoir communiquer, comprendre les évolutions numériques, partager votre savoir-faire…
  • 48 heures de cours
Module 2 - Relation Client
  • L’accueil du client et fondamental pour une enseigne. Vous devrez savoir vous rendre disponible et vous exprimer de manière adaptée pour être capable de le prendre en charge, lui donner des informations commerciales de qualité, l’orienter dans les rayons, et traiter une réclamation en maintenant la qualité d’accueil.
  • 48 heures de cours
Module 3 - Rayon
  • Votre tâche principale sera d’assurer le maintien du bon état marchand d’un rayon ou d’un secteur du magasin. Cela passe par l’approvisionnement du linéaire, l’implantation des produits, le balisage, l’étiquetage, la mise en valeur des marques ou encore la lutte contre la démarque, en suivant rigoureusement le plan d’implantation défini par le chef de rayon.
  • 72 heures de cours
Module 4 - Réserve
  • Vous apprendrez à réaliser les inventaires de produits en réserve dans le respect des procédures en vigueur. Comment contrôler la réception des marchandises et vérifier la conformité avec le bon de commandes, enregistrer les entrées de stock, réaliser le rangement des produits en fonction de l’espace, assurer l’entretien des lieux et maîtriser le maniement d’un transpalette électrique.
  • 72 heures de cours

Réussir son Certificat de Qualification Professionnelle ELS  :

Mettez toutes les chances d’insertion professionnelle ou de reconversion de votre côté en suivant votre formation qualifiante. Les surfaces de distribution de toutes tailles sont nombreuses et le secteur est particulièrement demandeur d’employés qualifiés et formés. Un avantage sérieux pour décrocher rapidement un CQP d’employé libre-service.

Entreprises partenaires

Et après ?

De nombreux choix s’offrent à vous pour poursuivre votre cursus au sein de Groupe Alternance. N’hésitez plus, trouvez votre prochain diplôme !

Pourquoi choisir
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Depuis 1998, notre mission principale est de proposer des formations en alternance allant de six mois à deux ans, dans les domaines de la vente, du commerce, de l’administratif et de la gestion. Les formations sont disponibles pour le BAC pro, le BTS, les titres et les formations qualifiantes. Groupe alternance, c’est plus de 300 salariés, dont 220 formateurs et consultants issus du monde professionnel, répartis sur tout le territoire français.

Simplicité, proximité et convivialité sont les trois mots qui rythmeront vos années chez Groupe Alternance.

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