Alternance Groupe / Métiers et formations / Formations qualifiantes / Qualification professionnelle CV/ELS/HDC
ADMISSION

Dossier de candidature (papier ou web) - Entretien individuel (motivation et projet)

DURÉE

6 à 8 mois

RÉMUNÉRATION

De 55% à 80% du SMIC

LIEUX

Evry, Reims, Lille, Orléans, Angers, La Roche sur Yon, Tours, Niort, Rochefort, Nantes, Lyon, Grenoble, Mâcon, Montluçon, Clermond, Montpellier, Toulouse, Nice, Agen, Aix en Provence et Gap

Qualification professionnelle CV/ELS/HDC

Objectifs de la formation

Le titulaire de cette formation qualifiante est un employé commercial qui intervient dans tout type d’unité commerciale : sédentaire ou non, alimentaire ou non-alimentaire, spécialisée ou généraliste, en libre-service ou en vente assistée, afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Hôte / hôtesse de caisse, employé(e) de libre-service ou conseiller (ère) de vente ont tous pour mission l’optimisation du point de vente.

Programme de la formation

  • Module transverse : éléments généraux sur le commerce et la distribution.
  • Module 1 : Encaisser les produits vendus.
  • Module 2 : Réceptionner les marchandises.
  • Module 3 : Implanter les produits.
  • Module 4 : Participer à la gestion des stocks.
  • Module 5 : Accueillir les clients.
  • Module 6 : Mettre en valeur

Missions en entreprise

Missions liées à la caisse :

Ouverture et fermeture de la caisse
Accueil client
Comptage caisse
Fidélisation client

Missions liées aux rayons :

Mise en rayon
Facing
Etiquetage
Conseil client

Missions liées au point de vente :

Accueil et conseil client
Mise en place d’actions commerciales
Etiquetage
Encaissement

Règlement d’examen

Intitulé des épreuves Mode Durée Coef
DSPP : Dossier de Synthèse de Pratique Professionnelle Ecrit 1
CCF : 7 modules Ecrit 1
Epreuve 1 : Contrôle de connaissances Ecrit 4h 1
Epreuve 2 : Etude de cas Ecrit 4h 1

Métiers visés

  • A court terme : vendeur, conseiller de vente, hôtesse de caisse confirmée, employé libre-service….
  • A long terme : adjoint de rayon, adjoint des caisses